Waren im Maerz 6 Tage Gaeste dieses Hotels.
Hatten das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Koennen diese, nach 6 Naechten Aufenthalt, ueberhaupt nicht teilen.
Das Hotel macht im allgemeinen einen verlebten Eindruck.
Der Service im Fitnessbereich sowie im Saunabereich ist schlecht. In der Damensauna lagen die benutzten Handtuecher einfach auf dem Boden neben den Duschen, das Personal machte auch keine Anstalten diese zu entfernen.
Die Dame die zustaendig war fuer diesen Bereich hatte im Massageraum ca. 1 Stunde telefoniert.
An der Rezeption herrscht das absolute Chaos. Das Personal dort ist arrogant, unfreundlich und bei der Endrechnung mussten wir den Manager kommen lassen, da das Personal foellig ueberfordert war mit der von uns gebuchten Halbpension.
Das Essen in Omar's Cafe war sehr abwechslungsreich, sowohl zum Fruehstueck als auch zum Abendessen. Wir hatten auch die restlichen Restaurants im Hotel besucht, ueber Geschmack laesst sich ja bekanntlich streiten.
Der Service in den Resturants war sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
Die Zimmer waren ausreichend gross und sehr sauber.
Sehr schlechten Eindruck haben die Concierge hinterlassen. Man konnte ein Hoteltaxi bestellen, welches recht teuer war, oder es wurde einem ein normales Taxi gerufen. Den Fahrern dieser Taxis wurde dann gesagt, welchen Preis sie zu verlangen haben.
Wenn man dann fuer die Rueckfahrt ein Taxi einfach anhielt( gibt es ja in Kairo genug ), musste man feststellen, dass man fuer die Hinfahrt ( gleiche Strecke ) das dreifache bezahlt hatte.