Die Anlage ist sehr weitläufig, d. h. man hat immer weit zu laufen. Ansonsten ist die Anlage sehr schön, grün mit vielen Blumen und sauber. Der Strand und die Riffkante sind echt klasse. Man kann ca 19 m in die Tiefe sehen und dabei auch Riesenmuränen entdecken. Die Economyzimmer sind ausreichend groß und schön eingerichtet. Wir hatte eins mit entferntem Meerblick - hat uns gut gefallen. Allerdings bis wir das Zimmer hatten, hat es fast 6 Stunden gedauert. Die Rezeption ist eine Katastrophe. Konfliktmanagment - Fehlanzeige! Die einzige deutschsprachige Mitarbeiterin verwies uns immer nur an die Mitarbeiter im Check-In Bereich und ist uns ansonsten aus dem Weg gegangen, statt uns behilflich zu sein. Die deutsche Reiseleitung war auch nicht besser. Das Personal ansonsten war eher freundlich. Nur das Personal im Hauptrestaurant war etwas übermotiviert. Man hat den letzten Bissen noch nicht runter gehabt, wurde der Teller abgeräumt. Zweimal hat man uns den kompletten Tisch abgeräumt, obwohl wir die Mahlzeit noch nicht beendet hatte. Das Restuarant ist zwar laut, aber erträglich. Das Essen ist mit etwas Salz und Pfeffer gut. Besonders gut ist der Arabische Abend am Mittwoch. Wir hatten ein "Egypt Food Festival" - das war richtig klasse, denn da stimmte auch die Atmosphäre. Grosser Minuspunkt für uns war die Tatsache, dass man im Hotel zwar rauchen darf, man aber nirgends eine Shisha rauchen konnte. Dafür sind wir dann auf die andere Straßenseite ins "Landmark" gegangen. Dort ist man sehr nett und nicht aufdringlich. Zuletzt sollte gasagt sein, das auf unserer Abflugliste das Hotel als "Tropicana Grand Azure ex. LTI" aufgeführt war. Wir warten noch auf ein Statement von Jahn-Reisen diesbezüglich.
Ob man die angebotenen Ausflüge macht, sollte man sich gut überlegen. Für den Mosesberg und Coloured Canyon muss man wirklich fit sein!