Die gegenwärtige Ausstattung des Hotels entspricht weder der im Prospekt beschriebenen Ausstattung noch der Wertigkeit eines 5-Sterne-Hotels. Besonders geärgert hat uns dies, zumal wir vorher bei Thomas Cook angefragt hattet und die Info bekamen, das Hotel wäre 100%ig fertig - das war definitiv nicht so. Das Fisch- und Grillrestaurant mit Meerblick war noch im Bau und wurde kurzerhand an die Poolbar mit sehr eingeschränktem Angebot (1x Fisch in 3 Zubereitungsarten) verlagert. Das französisches Restaurant war erst in den letzten 4 Tagen geöffnet – das eigentliche Restaurant existiert bis heute nicht, es wurde lediglich im Bistro ein eingeschränktes Angebot als „französisches Restaurant“ verkauft. Der FUN-Pool – Rutschen waren nicht nutzbar, Bauarbeiten am Pool. Der Relax-Pool war überhaupt nicht nutzbar - Bauarbeiten rund um den Pool. Shuttel-Bus-Service zur Na´ama-Bay wurde erst in der 2. Woche angeboten. Eine Bank war nicht vorhanden. Der Friseur war nicht vorhanden. Die Shoppig-Arkaden waren nicht vorhanden. Das Sportangebot war nicht vorhanden – Beach-Volleyball sollte vor der Anlage (ca. 2 km vom Beach entfernt) stattfinden – ohne Netz!), Aerobic und vieles mehr wurde gar nicht angeboten oder fand aufgrund der geringen Belegung von ca. 150 Gästen gar nicht statt. Das Amphietheater und die Disco waren nicht fertig. Der Aufzug zum Strand war nicht fertig (der Weg ist recht lang - insbesondere für Kinder). Ansonsten war das Personal freundlich, die Zimmer sehr sauber (wir hatten allerdings eine Junior-Suite), das Essen war zwar nicht abwechslungsreich, aber sehr lecker. Dieses Hotel wird sicherlich einmal sehr schön - wenn auch riesengross. Derzeit entspricht es allerdings nicht der Prospektbeschreibung, da es noch sehr viele Baustellen gibt und es muss sich die 5 Sterne noch verdienen. Das Riff ist dafür sehr schön.