Das Hotel war fast noch zu 50 % eine Baustelle. Überall Bauschutt und Baulärm. Viele Angebote, wie Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Pools, Wasserrutschen und diverse Freizeitangebote waren noch nicht geöffnet. Das Personal versteht kein Deutsch und zum Teil sehr schlecht Englisch. Obwohl sehr nur wenige Gäste im Hotel waren ließ der Service zu wünschen übrig. Das Essen war qualitativ schlecht und bot wenig Abwechslung. An der Poolbar gab es nur Einweggeschirr und Plastikbesteck.
Die Zimmer war sauber, geräumig und mit Klimaanlage, Minibar, Fernseher, Fön ausgestattet. Zum Teil sehr lange Wege vom Zimmer bis zum Haupthaus (ca. 1 km je nach Lage). Da das Hotel an einer Klippe liegt und der Fahrstuhl und die Treppe noch nicht fertiggestellt waren, mußte man nochmal ca 800 m bis zum Strand hinunter laufen.