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Archivierte Hotelbewertung ID: 636344
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Name:
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Jürgen
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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November 2006
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Reemyvera Resort, geschrieben von Jürgen November 2006
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Nie wieder Reemyvera,
Im Anschluss an unsere Nilkreuzfahrt hatten wir noch eine Woche Badeurlaub im Reemyvera gebucht. Laut Buchung bei Gratistours. com sollte dieses ein 4 Sterne Hotel sein. Vor Ort erfahren wir das dieses Hotel nur noch mit 3 Sternen angeboten wird. Empfang im Hotel war sehr unfreundlich. Laut Personal beim Empfang wo wir ein Safe anmieten wollten wären zur Zeit keine freien Safe vorhanden. Auf unserer Bitte hin den Hotelmanager zu sprechen wurden wir immer wieder hingehalten, so das wir 5 Stunden warten mussten. Das Hotel ist eine einzige Katastrophe, vor allen Dingen auch der vielen Russen wegen, ca. 80% Prozent. Handtücher für das Zimmer wurden viel zu spät gebracht. Wasser aus der Leitung war stark rosthalti g(orange-bräunlich), Trennwand der Dusche war abgebrochen. Am Strand defekte Liegen und Auflagen. Sodawasser wurde uns immer wieder gesagt wäre nicht mehr vorhanden. Nach einer Beschwerde beim Manager wurde an der Strandbar dann in einer Colaflasche Sodawasser geholt, Sah genau so aus wie das Wasser aus der Dusche (orange-bräunlich). Wein und Bier gab es nur in Plastikbecher. Erst nach einem Trinkgeld wurden uns die Getränke in Gläser gebracht. Da wir keine Lust hatten uns jeden Tag zubeschweren haben wir unseren Reiseleiter um Verlegung in ein anderes Hotel gebeten. Nach 4 Std. Telefonate und Gespräche teilte uns der Reiseleiter mit er könnte uns 3 andere Hotels anbieten nur gegen Bezahlung andernfalls müssten wir im Hotel Reemyvera bleiben. Nach weiteren Verhandlungen, da wir die Bezahlung ablehnten, und Telefonate wurde uns dann ein anderes Hotel ohne Zuzahlung angeboten.
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Bewertungsübersicht Hotel Reemyvera Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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