Da uns dieses Hotel von mehreren Seiten empfohlen wurde, wir aber von dem Managerwechsel hörten fuhren wir ohne Vorurteile hin. Gleich am ersten Tag trafen wir nur unzufriedene Gäste an und am Abend wussten wir warum.
Wenn man um 19.00 Uhr zum Essen geht, muss man schon Glück haben, um noch einen Platz zu bekommen. Danach lange Wartezeiten vor 5 Warmhaltebehälter mit sehr einfallslosem Essen (Gulasch in allen Variationen.)
Das Personal war sehr unmotiviert und teilweise sehr unfreundlich auch den Kindern gegenüber. Die Coctails waren warm und in Plastikbechern. Auch waren die meisten Gäste aus Osteuropa. Also- Serviceleistung und Verpflegung in diesem Hotel entspricht keinem 4 Sterne Haus. Der Preis allerdings schon, denn dies war kein Billigurlaub, da darf man schon bestimmte Ansprüche stellen und die wurden hier absolut nicht befriedigt.