Eine schöne Anlage auf den ersten Blick mit der prächtigen Eingangshalle und den Palmen um den großen Pool, der als Lagune bezeichnet wird. Dann gibt es noch die Wasserrutschen mit extra Becken und einen Ruhe-Pool und einen mit Musik und Animation.
Aber doch muss man in Ägypten einige Abstriche machen. Die Anlage ist 11 Jahre alt. Wie mir der General Manager sagte, wird im Sommer das Hotel jeweils für einige Wochen zwecks Renovierung geschlossen. Das scheint mir auch nötig, denn die Farbe der Gebäude blättert ab, die Wände in den Treppenhäusern müssten geweißt werden. Kacheln an Treppenstufen sind ausgebrochen. Auch der Raum, in dem im Winter abends die Kinderdisco und die Aufführungen der Animateure stattfinden sollte renoviert und neu bestuhlt werden. Die Liegen und Auflagen am Strand sind reif für den Sperrmüll. Die Badetücher konnten oft nur als Lumpen bezeichnet werden. Leider waren auch die Korbmöbel auf unserem Balkon in Auflösung begriffen.
Ebbe und Flut machen sich stark bemerkbar an diesem Strandabschnitt und das Riff zum schnorcheln ist ca. 800 m entfernt. Der Steg dorthin ist solide gebaut.
Das es in Ägypten viel Hähnchenfleisch zu essen gibt ist klar. Die 4 Spezialitäten-Restaurants, die man nach Voranmeldung abends kostenlos besuchen kann, sind ein gutes Angebot. Das Hauptrestaurant ist doppelstöckig, auf beiden Etagen gibt es das gleiche Angebot. Zur Hauptessenszeit ist es dort ziemlich laut. Der "Wasserfall-Brunnen" der von der Decke des oberen Essraumes bis zum Boden des unteren Essraumes geht, ist manchmal schlecht eingestellt, sodass unten um das Auffangbecken sich Wasserlachen bilden, auf denen man leicht ausrutschen kann. Leider schwirrt hier auch ein Spatz herum, der natürlich auch mal etwas fallen lässt. Diese Hinterlassenschaften auf den Stühlen zu entfernen, dafür scheint keiner zuständig.
Wenn man einen Ausflug macht und um 6:45 abgeholt wird, kann man an der Bar in der Lobby zwar vorher einen Kaffee oder Tee bekommen, aber nur gegen Bezahlung; und das bei All inclusive! Ab 7:00 wäre das Getränk wieder kostenlos.
Kostenlos kann man im neu eröffneten Spa Sauna, Dampfbad und Hammam benutzen. Wenn man Türkisches Bad mit Peeling und Seifenmassage bezahlt, so werden die Anwendungen ziemlich flüchtig ausgeführt und beim Wiederanziehen bleibt das Personal dabei stehen und erwartet Trinkgeld. Im Ruheraum gibt es leider nur 3 Liegen.
Das Personal achtet nicht darauf, dass man sich ohne Schuhe und nur trocken in die Sauna auf ein ausgebreitetes Badetuch setzt und anschließend duscht, bevor man in den kalten Whirlpool geht.
Zum Schluss noch etwas Versöhnliches: Hier im Hotel habe ich endlich mal einen ägyptischen Friseur angetroffen, der sein Handwerk versteht, jedoch unbedingt vorher nach dem Preis fragen!