Nach einer Woche Nilkreuzfahrt auf einem sogenannten 5 Sterneschiff Namens Nilcrown 1 und 3Tage Kairo wollten wir noch 11 Tage Erholung im Palm Beach genießen, was nahezu unmöglich war. So lieblos zubereitetes sowie angerichtetes Essen mussten wir bis dato Gott sei dank noch nie zu uns nehmen. Der größte teil des Personals (Rezeption, Restaurant, Bar, Hotelinformation, Strand) ist nicht in der lage Kundenfreundlich zu sein, es sei denn Mann zahlt dafür. Handtuchwechsel Tagsüber ist nicht möglich, sodass Mann sich den ganzen Tag mit einem Nassen Handtuch rumschlägt. Alles was einen den Urlaub schön machen könnte ist in diesem Hotel ein Problem. Z.b.einen Aschenbecher an der Bar bekommt Mann auch nach freundlichem bitten nicht, den muss Mann sich am Handtuchhaus holen!??? Mittagessen im Restaurant am Abreisetag nicht gestattet. Mann wird aus dem Pool geschmissen wenn Mann nach 17. Uhr schwimmen möchte. Alles in allem: Zimmer und Anlage schön und sauber, Strand sehr beengt mit wenig Aussicht(Mauern).Animation gab sich sehr viel mühe war toll. Das Restaurant kann Mann eher Abfütterungshalle nennen ich glaube das trifft es eher. Wohlwollen, Freundlichkeit und Spaß an der arbeit mit Urlaubern konnte Mann in der gesamten Anlage nur sehr sehr selten erkennen.