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Hotelbewertung Hotel Grand Plaza Resort
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Name:
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Carmen & Markus
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Dezember 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Grand Plaza Resort, geschrieben von Carmen & Markus Dezember 2011
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Für Tauchgäste ungeeignet und gästeunfreundlich
Wir waren als Tauchgäste im Hotel untergebracht und hatten schon vor dem Urlaub unsere bewährte Tauchbasis gebucht. Die Abholungen durch fremde und nicht genehme Tauchbasen direkt am Hotel wurden durch das Hotelmangament nicht erlaubt! So durften nur einige handverlesene Tauchbasen in das Gelände einfahren und Gäste abholen.
So mussten wir ca. 750 m, durch 2 Sicherheitsgates, mit all unserem Gerödel jeden Tag 2 mal laufen.
Eine Reklamation am Guest Relations des Hotels verlief ergebnislos. Sehr Gästeunfreundliche Regelung für Tauchgäste!
So werden leider Tauchgäste vergrault....obwohl das Hotel ganz ok und das Hausriff sehr schön ist.
Sehr schade.....
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Bewertungsübersicht Hotel Grand Plaza Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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