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Hotelbewertung Royal Grand Sharm Hotel
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Name:
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Jürgen
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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51-55 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Dezember 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Royal Grand Sharm Hotel, geschrieben von Jürgen Dezember 2011
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Russen und das grosse Fressen, nie wieder
Das Hotel hat die 5 Sterne bei weitem nicht verdient. Die Leistungen der Gastronomie und der Service haben in einem 5 Sterne Hotel nichts zu suchen, aber auch gar nichts.
Der Service ist mit sich selbst oder mit alleinreisenden Damen beschäftigt, statt sich um das Wesentliche , wie Tisch eindecken. Teller und Gläser abräumen, warmen Cafe zu servieren usw usw. Die Serviceleistung ist für ein Hotel nicht akzeptabel.
Zu entschuldigen ist der miserable Service vielleicht damit, dass Gäste aus Russland, Ukraine und Estland an den Tischen und an den Theken für das -GROSSE FRESSEN- sorgen ! Bei den Beduinen geht es hygienischer zu !!
Das Hotel ist nicht weiter zu emphehlen solange es so geführt wird, wie wir es vom 09.12. bis 18.12.2011 erlebt haben.
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Bewertungsübersicht Royal Grand Sharm Hotel
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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