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Hotelbewertung Resta Grand Resort
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Name:
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Manfred
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juli 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Resta Grand Resort, geschrieben von Manfred Juli 2011
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Ein Super Hotel aber mit sehr schlechten Service.
Ein Super Hotel mit gutem Standard. Zimmer sind sehr gut und groß. Sehr sauber und mit viel Komfort z.b. 3 Telefone: wofür, ein Flachbildschirm: wofür.
Dafür ein großes Bett mit viel Beleuchtung und auch Klima. Sauberkeit wird in diesem Hotel großgeschrieben. Die Außenanlage ist überdurchschnittlich groß und sehr gepflegt dazu eine große und saubere Poolanlage.
Wir wurden in diesem Hotel einquartiert weil im Schwesternhotel der Strom für 2 Tage ausgefallen ist. Bis auf den Check in mit über 200 Gästen waren wir sehr froh über dieses Angebot und wir hätten die 10 Tage bis zur Abreise bleiben können aber wir sind nach zwei Tagen freiwillig in unser Nachbarhotel zurück gegangen. Was nutzt dieser ganze Prunk und Luxus wenn das Personal trotz nur 75% Belegung total überfordert ist. Von Freundlichkeit und gutem Service keine Spur. Leute lasst Euch nicht von diesem Angebot blenden und seid ein wenig bescheiden. Im Schwesternhotel Rester Reef bekommt ihr ein sehr guten Service und Freundlichkeit und Sauberkeit ist dort gegeben.
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Bewertungsübersicht Resta Grand Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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