Die von uns bezogenen Zimmer waren einige Wochen ungenutzt und daher auch ungeputzt. Der Wasserkocher war "lebendig", d.h. schimmelig. Glühbirnen funktionierten nicht. Alles war total staubig - gleich auf den ersten Blick zu erkennen. Im Kühlschrank standen von den Vormietern noch eine offene und abgelaufene Packung Milch und angebrochene Wasserflaschen. Der Balkun zum Garten war komplett mit Spinnweben überzogen, Stühle und Tisch mussten wir vor der Benutzung selbst reinigen. Bei den beiden anderen Familien der Reisegruppe sah es - bis auf den Wasserkocher - genauso aus.
Die erste Reklamation blieb erfolglos. Erst nachdem sich nach der zweiten Reklamation OFT-Reisen eingemischt hatte, wurde gereinigt und wir erhielten einen Obstkorb und kleine Leckereien als Entschuldigung.