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Hotelbewertung Hotel Palm Beach Resort
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Name:
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Heike
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juni 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Palm Beach Resort, geschrieben von Heike Juni 2011
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Einmal und nie wieder
Wir hatten dieses Hotel im Anschluss an eine Nilkreuzfahrt gebucht und waren sehr enttäuscht. Der Zimmerservice war sehr schlecht und hat sich auch nach Beschwerde nicht geändert. Das Essen war immer kalt bzw. lauwarm und manchmal kaum genießbar. Nur das Frühstück und der Mittagssnack an der Pollbar waren gut. Das Personal war zum größten Teil sehr freundlich. Es waren ca. 90% Prozent Russen im Hotel, die schon vor 8.00 Uhr alle Liegen am Pool und Strand belegt hatten, um dann den ganzen Tag an Ausflügen teilzunehmen.
Da das Hotel sehr weit außerhalb liegt ist man immer gezwungen mit einem Taxi in die Stadt zu fahren.
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Bewertungsübersicht Hotel Palm Beach Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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