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Hotelbewertung Island View Resort
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Name:
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Sylvia & Horst
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Reiseart:
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Paar
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Alter:
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56-60 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Mai 2011
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Island View Resort, geschrieben von Sylvia & Horst Mai 2011
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Abgewohntes Hotel
Wir weilten vom 12.05. bis 26.05.2011 in o.g. Hotel. Wir waren zum 3. Mal hier, aber was wir dieses Jahr erleben mussten ist unmöglich.
Das Hotel ist extrem abgewohnt und sanierungsbedürftig. Die Schrankschieber sind teilweise defekt und nicht nutzbar.
Um das Waschbecken sah es so aus, wie auf dem Bild zu sehen.
Schmutz und Dreck hing aus den Deckenverkleidungen. Wirklich nicht so toll.
Der Hammer war mein Kopfkissen. Man hatte die Bettwäsche gewechselt und vergessen mein Kissen zu beziehen. Wir kamen in der Nacht von einem Ausflug nach Petra zurück und sind nur noch ins Bett gefallen. Leider bemerkte ich nicht sofort, dass der Kissenbezug fehlt.
Am Morgen war dann das Ausmaß zu sehen und ich hab mich total geekelt und Lippenherpes bekommen.
Die Stühle im Außenbereich sahen fast alle so aus, wie auf den Fotos zu sehen.
Die Plastegläser,in welchen wir am Abend Bier, Wasser und Wein serviert bekamen waren hochgradig verdreckt (Ekelfaktor!).
Wir haben uns dann immer was sauber gemacht und auch auf einem richtigen Glas bestanden.
Das geht für ein 5-Sterne-Hotel wohl gar nicht. Das sind noch nicht einmal 5 Sterne in der Landeskategorie.
Hier muss erst einmal an dem Hotel was gemacht werden, bevor man es als 5 Sterne Hotel wieder anbieten kann.
Die Mitarbeiter geben sich alle erdenkliche Mühe, aber aus defekten und abgewohnten Sachen können sie auch nichts neues zaubern.
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Bewertungsübersicht Island View Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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