Management und Führung ist weder im Restaurant (Badehosen und casual ware durften eintreten, tw. lauwarme Speisen, unreifes Obst, zähes Fleisch, schlechter Kaffee) noch in der Animationsverantwortung (deutsche Calimerateam ist nett, aber bei Kinderbetreuung nicht zuverlässig) noch bei unserer deutschen ITS Sprecherin (spult stur ihr Verkaufsprogramm ab, geht nicht auf Gäste und deren Bedürfnisse ein, arrogant und unprofessionell) noch im Strandbereich (ungeschultes, unprofessionelles Personal, das meist gelangweilt herumsitzt und nur nach peinlicher Aufforderung auf Gäste zugeht, niedriges Straßenniveau - ich verstehe die Landessprache und hörte vulgäre Kommentare hinter Touristen und meines eigenen Sohnes) präsent. Es laufen zwar jeden Tag emsige Manager mit Handys herum, erkennen konnte ich keine konstruktiven Aktionen. Das feed back der anderen deutschen Gäste war unisono: vor zwei Jahren war alles viel besser. Hausapotheke mitbringen!
Positiv: Schöne, weitläufige Gartenanlage