nach einem Hotelwechsel (gebucht auf Cinderella) sind wir hier her gekommen. Das Hotel ist sehr neu u. super schön. Hat noch ein paar Anlaufschwierigkeiten - aber sonst gut organisiert.
Wir können die Sauberkeit der Zimmer nicht gut bewerten, da wir in 2 Wochen nur die Kopfkissenbezüge einmal gewechselt bekamen - den Rest nicht. Auch nach einem bewussten Beschmutzen wurde die Wäsche nicht gewechselt. Bad wurde nur manchmal sauber gemacht, die Dusche gar nicht. Nass gewischt wurde bei uns auch nicht - nur gekehrt. Toilettenpapier sollte man "bunkern" - daran wird "gespart".
Der Pool und der Strand sind einwandfrei sauber u. in Ordnung.
Gläser musste man sich verlangen - sonst wurde in Plastibechern ausgeschenkt. AI geht bis 23 Uhr - danach nur auf Rechnung oder nur noch Wasser. Wir hatten in der ersten Woche noch 0,5 ltr. Flaschen auf dem Zimmer - in der zweiten Woche nur noch 0,33 ltr. - Flaschen an den Wasserspendern aufzufüllen ist verboten. Wir haben uns dann einen 6ltr. Kanister Wasser besorgt und den dann "versteckt" :-)
Animation ist vorhanden - auch sehr sehr nett - aber die Musik definitiv ZU LAUT. Eine regelrechte "Beschallung" - auf Wunsch wurde diese aber gedrosselt - was dem DJ zwar nicht gefallen hat - aber den Gästen gut tat :-)
Personal ist sehr freundlich - auch die Tauchschule dort - mit Englisch/Italienisch kommt man sehr weit.
Hotel ist zu 90% in Italienischer Hand, was man am Essen merkt - aber dennoch hat sich nichts wiederholt und alles war sehr sehr lecker. Wir hatten keinerlei Probleme.
Check-in u. Check-out waren gut u. freunlich. Das Personal hilft auch viel. Vor allem der deutsche Kellner René ist sehr aufmerksam u. freundlich. Unterstützt auch bei Fragen/Problemen.
Ansonsten ist das Hotel sehr sauber, gepflegt. Der Garten ist sehr schön angelegt. Wir hatten einen Bungalow am Meer - war sehr ruhig und sehr geräumig.
Ausflüge haben wir nach Abu Dabab, Sathaya (zwei Tage auf dem Schiff) u. Sharm el Loli gemacht - sehr zu empfehlen. Hat auch ohne Probleme funktioniert.
Der Steg am Hotel ist noch nicht fertig, was schade ist - aber im Meer schwimmen war aufgrund des Windes u. des Wellenganges am Hotel nicht möglich.
Wir werden im April 2011 auf jeden Fall wieder kommen - Preis-Leistungsverhältnis absolut gerechtfertigt.