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Hotelbewertung Hotel Rehana Sharm Resort
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Name:
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Leonhard
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Reiseart:
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Familie
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Alter:
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41-45 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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Juli 2010
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Herkunftsland:
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Österreich
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Hotelbewertung Hotel Rehana Sharm Resort, geschrieben von Leonhard Juli 2010
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Rehana Sharm Resort - schön mit einigen Fehlern
Rehana Sharm Resort: Schönes Hotel mit einer sehr schönen Anlage. Freundliches Personal und die Entfernung zum Strand spielt keine Rolle da man mit einem Shuttle zum Strand gebracht wird. Das sind die positiven Seiten des Hotels. Negativ haben wir gefunden das das Essen drei Wochen immer das gleiche war - keine Abwechslung. Das Personal im Restaurant war total überfordert, zuwenig Personal, zuwenig Besteck. Teilweise musste man das Besteck sich selber holen. Man konnte sich mit Trinkgeld helfen das man zumindest nicht alles selber machen musste. Was total unverständlich ist sind die sturen Regeln im Hotel die zum Teil selbst beim Personal zu Unverständnis führte. Z.B. Man musste die Billardpartie abbrechen weil die Zeit für die man bezahlt hatte abgelaufen war. Am letzten Tag (nach drei Wochen Urlaub) als wir das Zimmer geräumt hatten und ausgecheckt hatten (wir mußten dabei unsere Armbänder abgeben) und noch einige Zeit bis zur Abholung durch den Bus zum Flughafen hatten wollten wir noch auf ein Abschlussgetränk in die Bar gehen. Wir bestellten uns alkoholfreie Getränke die normalerweise im All-Inklusiv enthalten waren. Man sagte uns wir müssten da wir keine Armbänder mehr hatten diese bezahlen. Zuerst glaubte ich an einen Scherz, nach Rücksprache mit der Rezeption wurde mir bestätigt das wir die Getränke bezahlen müssten. Ein Mitarbeiter gab meiner kleinen Tochter unter der Hand ein Getränk und zeigte sein Unverständnis über die Vorgangsweise dieses Hotels. Rehanna Sharm Resort ist kein schlechtes Hotel - trotzdem würde ich es nicht weiterempfehlen.
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Bewertungsübersicht Hotel Rehana Sharm Resort
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Nein |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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