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Hotelbewertung Hotel Utopia Beach Club
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Name:
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Jörg
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Reiseart:
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Freunde
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Alter:
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46-50 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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April 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Utopia Beach Club, geschrieben von Jörg April 2010
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Immer wieder! Leider nein
Ich war mit ein paar Freunden nach einiger Zeit das zweite mal in dieser Hotelanlage. Durch die Belegung von verschiedenen Zimmern und Bungalows konnten wir auch feststellen das es unterschiedliche Kategorien und Zustände dieser gibt. So war mein Bungalow in einem guten und sauberen Zustand. Ein andere wies beim Einzug Mängel auf, die zum sofortigen Wechsel führten und ein Aufenthalt unmöglich machten. Die Reklamation ging jedoch reibungslos und es wurde sofort ein anderes Zimmer zugewiesen. Die Anlage im allgemeinen war in einem gepflegten Zustand.
Sehr Mangelhaft empfand ich vereinzelt das Personal. Gab es Trinkgeld waren sie nett und freundlich. Gab es keins machten sie einen genervten und lustlosen Eindruck. Sicher ist der Verdienst nicht umwerfend und sie somit auf Trinkgelder angewiesen. Doch es macht keinen guten Eindruck, wenn man dieses schon mehr oder weniger von Beginn an fordert. Wie schon in anderen Beurteilungen geschrieben, ist das Hotel in die Jahre gekommen und bedarf in den verschiedensten Bereichen eine Erneuerung. Schmutzige Tischdecken, abgegriffenes unsauberes Besteck und Geschirr, verschlissene und schmutzige Stühle im Restaurant und auf der Terrasse, rostige Armaturen in den Sanitären Einrichtungen sind nur einige Punkte in denen sich das Ganze wiederspiegelt.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt, wenn auch in Unterschiedlicher Qualität. Mit dem täglichen Handtuch tausch nahm man es auch nicht so genau.Etwas nervig war auch das eifrige Restaurant personal, welches wohl nach abgeräumten Gläsern und Tellern bezahlt wird. Bist du aufgestanden um etwas zu holen, war unter Umständen der Tisch oder zumindest dein Platz leer geräumt. Mittags und zum Abend bestand die Möglichkeit warme Speisen zu sich zu nehmen. Welche Mittags im Zelt am Strand und Abends im Restaurant im Haupthaus gereicht wurden. Mir ist nicht klar weshalb, aber die warmen Speisen Abends waren generell kalt. Im Gegensatz zum letzten Besuch hatte auch die Vielfalt der angebotenen Speisen und vor allem der Geschmack merklich negative Fortschritte gemacht. So hatte man die Wahl zwischen Geschmacklos, Scharf und fraglich...ok die Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden. Ich habe zumindest immer etwas zum satt werden gefunden. Beurteilungen sind immer ein persönliches Empfinden und werden durch Ansprüche geprägt. Alles im allem waren es dennoch angenehme Tage.
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Bewertungsübersicht Hotel Utopia Beach Club
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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