Es handelt sich um ein ganz neues Hotel, fast ein wenig bombastisch wirkend. Entsprechend ist die Zimmerausstattung grundsätzlich gut, auch der Pool liegt sehr schön am Nil. Er wird allerdings - bei 40 Grad im Schatten - schon bei Sonnenuntergang geschlossen, die Handtücher werden gnadenlos zurückgefordert und selbst die Toiletten für Gäste, die sich möglicherweise auf der Nilterasse aufhalten wollen, geschlossen. Diese standen inklusive Umkleideräume allerdings bei unserem Aufenthalt eh halb unter Wasser. Der Service war schlecht. Es wurde vergessen, Handtücher ins Bad zu hängen, gewaschene Wäsche kam nicht zum vereinbarten Zeitpunkt, das Personal verstand meist weder Deutsch noch Englisch. Auf den Wunsch, etwa 15 Euro in ägyptischen Pfund in kleinere Scheine zu wechseln, um ein Taxiboot ohne Wechselgeld bezahlen zu können, wollte die Rezeption mich zunächst in die Bank drei Straßen weiter schicken, obwohl das Hotel über eine Bar mit Wechselgeld verfügt. Reklamationen wurden eher abwehrend entgegengenommen.
Allerdings war das Frühstück excellent und enthielt auch ägyptische Spezialitäten.
Insgesamt eben ein Hotel, das von den Einrichtungen her eigentlich alle Voraussetzungen zu guter Qualität hat, aber scheinbar unter schlechter Führung steht.