Wir wollten am 11 September für ein paar Tage Urlaub im Ocean View machen und hatten das Hotel direkt gebucht und eine schriftliche Bestaetigung bekommen. Bei Ankunft sagte man uns, das das Hotel ausgebucht sei und schickte uns zwischen den beiden Rezeptionen hin und her. Auch die Vorlage unserer bestaetigten Reservierung bewegte die Mitarbeiter nicht, uns zu helfen. Erst nachdem wir mit dem Hotelmanager sprechen wollten, zeigte sich das Hotelpersonal einsichtig und wir bekamen ein Zimmer für zunächst eine Nacht (auf einmal was das Hotel nicht mehr ausgebucht?). Wir waren schon in einigen anderen Hotels in El Gouna (Sheraton, Mövenpick, Dawar al Omda) und hatten das Ocean View nun gewaehlt, weil es so schoen zentral im Hafen liegt. Der Zustand des Hotels und der Zimmer (absolut keine 4 Sterne) sowie die Freundlichkeit des Personal hat uns dann aber schnell zur Abreise bewegt und wir sind in eines der uns bekannten Hotels umgesielt. Dort haben wir dann sehr schoene Ferien verlebt.