Die Lage des Hotels ist wirklich klasse (tolles Hausriff), das war es dann aber auch. Reklamationen werden nicht ernst genommen (unser Safe wurde die gesamte Woche nicht repariert), da kann auch der Reiseleiter nichts ändern. Das Essen schmeckt nicht - mein Mann hat sich tatsächlich Coli-Bakterien eingefangen und war den halben Urlaub krank - und die Gläser werden nicht richtig gereinigt. So werden die Plastikbecher an der Poolbar nur unter das Leitungswasser gehalten, das wars dann... Das Personal an den Bars ist nett, die Rezeption ist jedoch kaum um Hilfe bemüht. Unsere Hotelbewertung (welche wir bei der Abreise abgeben sollten) wurde aufgrund des bemängelten Services der Rezeption einfach durchgerissen und weggeworfen - soviel zum Thema Service und Höflichkeit. Das Bett im Doppelzimmer hat einfache Holzlatten, welche als "Lattenrost" fungieren sollen. Leider kracht man in der Nacht irgendwann zwangsläufig durch, da die Latten nicht so breit wie das Bett sind - wenn man dann wach ist, kann man sich an der lauten Klimaanlage erfreuen. Im Badezimmer riecht es oft sehr unangenehm aus den Rohren. Das Reinigungspersonal ist nett. Die Animateure sind zwar nett, es gibt allerdings kaum Unterhaltung. Da wir uns aber auch "nur" einen kurzen Badeurlaub gönnen wollten, war das für uns aber nicht weiter schlimm.
Fazit: Wir wollen auf jeden Fall noch mal ans Rote Meer, da die Riffe dort wirklich sehenswert sind. Allerdings werden wir uns dann ein anderes Hotel mit europäischem Standard suchen!