Hallo, wir sind eine familie mit 2 Kindern. Wir sind zum 4. mal in Ägypten. Leider gab es gleich bei der Einreise ein schlechten Eindruck. wenn man über alltours bucht, muß man das visum bei der einreise kaufen. Das visum kostet 15!!!! US dollar. Alltours kassiert aber 20!!!! Euro. Kauft man aber das Visum selber zahlt man nur 10!!! Euro. Stellt euch gleich bei den Visum schalter an und nicht bei den alltours schalter. sonst zahlt ihr für das gleiche Visum 100 % mehr. So ist das übrigens auch mit allen ausflugsmöglichkeiten. Bucht lieber außerhalb. Ihr spart eine menge Geld.
Jetzt zum hotel. Die Bungalows sind in Ordnung. sauber und geräumig. Sport und fitness alles Ok. Auch die Hotellage mit den sehr sehr gepflegten grünen gartenanlgen. Wirklich traumhaft. Aber jetzt´kommt`s : der Pool ist ein Dreckloch.
Wir haben noch nie so warmes milchiges Poolwasser erlebt.
Den Grund kannst du nicht sehen und die Lampen schwimmen lose im pool rum. Die Fliesen sind gebrochen und teilweise fehlen welche. Viele Ägypter baden mit ihren kompletten Textilien. die hälfte der Bungalows sind im Privatbesitz.
Der strand hat dann alles wieder gut gemacht. alles sauber alles gut. Nur den Sand---den gibt es nicht!!! Kiesel ist da. Das Essen ist wie in einer KANTINE: laut und nichts dekoriert alles nur funktionell angerichtet. nach 1 stunde wird dann alles zusammen gekippt und die hälfte abgeräumt. Egal ob da Leute sind oder nicht.
Personal ist eigentlich genug da. Aber was nützt das wenn hinter der Theke 3 Kellner stehen -aber nur einer bedient. Einer muß aufschreiben. Jede Cola, fanta usw. wird notiert und der 3. paßt auf das alles richtig ist. da ist dann keine zeit um die tische zu säubern. Getränke muß man immer in der gesamten ANLAGE selber holen. Getränke automaten zum selber holen gibt es nicht!!! Man muß also immer anstehen!!
wir haben so etwas noch nie erlebt,. Schade..
Wir haben immer 4 sterne gebucht und haben daher einige vorkenntnisse. dieses Hotel verdient maximal 2-3 sterne!!
Geschockt ist man eigentlich nur in der 1. woche in der 2. hat man sich fast daran gewöhnt und freut sich auf zu Hause......