Mussten 2 mal Zimmer wechseln wegen defekter Klimaanlage oder Toilette. Im ganzen Hotel nur ein Eiswürfelautomat. Die seltenen Eiswürfel schmelzen innerhalb 20 Sekunden in der heißen Cola. Alle Getränke sind den ganzen Tag nur warm zu bekommen. Dafür ist das Essen kalt. Hat den Vorteil, dass beim Essen nicht der Schweiss läuft, da die Klima im Speisesaal oder der darüberliegenden Loby nur für 1 Stunde angestellt wird. Das Hotel ist auf Sparen ausgelegt.
Die defekte Klimaanlage im Zimmer hatte zur Folge, dass aus der Decke das Wasser floss und die Temperatur auf über 39 Grad stieg. Als wir am späten Abend ein neues Zimmer bekommen haben, sollten wir den Schlüssel bis spätestens 2:00 Uhr nachts abgeben, da das Zimmer zur Neuvermietung gebraucht wurde. Am nächsten Morgen war das Zimmer dann auch wieder vermietet, aber nur für einen Tag, da das Problem natürlich immer noch nicht behoben war.
Einige der Angestellten sind supernett und hilfsbereit, aber an den Theken gibt es immer wieder Ärger, da die Gläser immer nur halb gefüllt werden. Wenn man sich dann zwei Colas bestellt, wird nachgefragt für wieviel Personen. Sind die Gläser ausversehen mal voll, bekommt der Kellner tierischen Ärger mit dem Chef des Restaurants. Dieser ist dann auch in der Lage, wenn man sich beschwert, einen in einer unangemessenen Lautstärke anzuschreien, dass man sich doch gefälligst noch mal anstellen solle, falls die Menge im Glas nicht reiche. Bin auch dienstlich in vielen Hotels unterwegs, hab ich noch nicht erlebt.
Wir haben einige Leute kennengelernt, die schon öfters im Utopia waren, aber auch gesagt haben, das war das letzte Mal.
Also, wem das alles nichts ausmacht, und wir waren nicht die einzigen, die sich beschwert haben, immer hin zum Survival Training.