Wie bereits in anderen Bewertungen positiv erwähnt, üppige und perfekt gepflegte Gartenlandschaft. Zimmer und Hotelgebäude sehr passend und geschmackvoll gestaltet. Hygiene und Service gut bis sehr gut. Essenvielfalt nur in den Restaurants, im Strandbereich eher weniger (eher Snacks). Vom Strand bis zum Castello-Restaurant sind es zu Fuß ca. 5 min. Zum Haupthaus läuft man ca. 3-5 min länger. Schneller geht es sicherlich mit dem Motorboot-Shuttle durch die Lagune, vorausgesetzt man muss nicht alt zu lange warten oder ist ohne Kinderwagen. Die Speisen in den Restaurants sehr dekorativ und vielfältig angeboten, jedoch wiederholt sich das Angebot bereits nach wenigen Tagen. Geschmack und Zubereitung gut. Gästebtreuung und Animation, soweit man darauf Wert legt, für Erwachsene und Kinder vorhanden. Deutlich für dieses Hotel hervorzuheben ist die Absicht, dem Hotelgast den allerbesten Service und Aufenthalt zu bieten. Einzig wirklich zu bemängelnde Punkte waren einmal die Tatsache, dass der Aufzug im Haupthaus während des gesamten Aufenthaltes ausser Betrieb war. Das bedeutete jedesmal Treppensteigen mit Kinderwagen, um zur Rezeption oder in das Restaurant zu kommen. Desweiteren war der Check-In Prozess mit einer geschlagenen 3/4 Stunde in der Hotellobby deutlich zu lang (erst recht mit Kleinkindern). Fazit, sehr erholsamer Urlaub in einer sehr gepflegten Hotellandschaft mit sehr kompetenten und servicefreundlichen Angestellten.