Das Hotel ist schön, aber definitiv keine 5 Sterne. Es stimmt, einige Bewertungen fanden wir auch zu gut. Schnorcheln ja, wenn nicht gerade wieder mal rote Flagge draußen. Zimmer und Anlage sind sehr sehr schön. Das Personal, wie schon vor uns erwähnt, von herausragend bis unmöglich. Man brachte uns keine Cola 10 min vor 12, weil All In erst ab 12Uhr. Die Getränkeauswahl war schlecht und die Cocktails ( All in und 1mal probiert !!) katastrophal. Das Essen dagegen einsame Spitze. Liegen waren genug da. Abendliche Musik angenehm.
In punkto Service ist das Sheraton in Soma Bay um einiges besser, die Anlage allerdings fanden wir hier schöner. Im allgemeinen aber trotzdem wirklich empfehlenswert.