Zunächst möchte ich erst einmal auf die ewigen Nörgler und Kritiker verweisen. Das Hotel wird zu oft unberechtigt negativ bewertet. Wir konnten in der Zeit wo wir da waren nichts negatives feststellen. Aber leider kann man es nicht allen recht machen. Im Hotel ist alles sehr sauber, die Toiletten werden alle 30 Minuten gereinigt. Die Tische im Restaurant werden schnell abgräumt und neu eingedeckt. Das Essen war immer frisch zubereitet und es gab jeden Tag was anderes zu Essen. Besonders an den Themenabenden war die Auswahl sehr groß und geschmacklich einwandfrei. Man sollte beachten das man in einem fremden Land ist und die Speisen daher anders gewürzt werden. Das Personal war immer sehr freundlich und besonders auf Kinder fixiert. Besonders der Oberkellner "Osama" im Hauptrestaurant war sehr nett und konnte sehr gut deutsch. Selbst wo unser Sohn krank wurde hat sich das Personal einfach liebevoll um ihn gekümmert. Selbst die Verkäufer in der Einkaufspassage waren freundlich und nicht aufdringlich. Wie es in den Wald hineinschallt, schallt es auch heraus! Das Hotel hat einen neuen Manager, der sehr darauf achtet das alles gepflegt wird und sauber ist. So konnten wir einmal erleben wie der Manager 2 russische Kinder aus der Lobby verwiesen hat, weil diese auf den Sofas herum geturnt haben. Im allgemeinen konnten wir uns über die Russen nicht beschweren. Sie waren weder laut noch haben sie sich beim Essen schlecht benommen.
Man kann es halt leider nicht allen Menschen recht machen!!! Wir kommen wieder!!!!!