Super schöne und grosse Anlage, schlechter Umgang beim Check-In, Zimmerreinigung eher schlecht, Zustand und Sauberkeit im Badezimmer sehr schlecht. Verlegung in ein anderes Zimmer sehr umständlich und zeitaufwendig. Service in den Bars sehr schlecht trotz Trinkgeld (1-2 Euro). Selbst Softdrinks muss man an der Bar bestellen, welche man dann nach einer längeren Wartezeit ziehmlich warm serviert bekommt. Am Abreisetag wird einem an der Rezeption das AI-Armband abgenommen und ab dann ist man nur noch unerwünscht, man wird nicht mehr oder sehr schlecht bedient und man hat nur noch recht auf Cola, Limo oder Wasser, sehr schlechter Umgang mit den Kunden (man hat schliesslich volle Tage bezahlt)!!! In dieser Region sind Touristen offensichtlich zu sehr selbstverständlich ! Wir haben in anderen Regionen Ägyptens viel bessere Erfahrungen gemacht.